产品分类

您的位置:首页 > 凯发一触即发 > 电商卖家好帮手—— 一款专业的电商售后软件《闪电售后》问世了!

公司新闻

电商卖家好帮手—— 一款专业的电商售后软件《闪电售后》问世了!

时间:2025-03-06浏览次数:

   

  近日★★,该APP软件,获得计算机软件著作权证书,证书号:E0077950,标志着首款专业的电商统一售后APP软件问世了。

  这样后续,电商在任何电商平台售卖商品,消费者在任何电商平台购买商品,都可以统一去专业的闪电售后去处理售后问题。

  一个商品所面临的售后问题★,基本上都差不多,无外乎破损、如何安装、尺寸选错、常见问题维修指导等等,现在的情况是,一个售后客服只能一对一,重复地同每个消费者私聊这些几乎差不多的售后问题,消费者稍多★★★,一个客服就会忙不过来★,疲于奔命,而消费者也只能等待。

  没有一个统一的售后平台,可供电商卖家和消费者选择。联系客服,让找售后客服,售后客服让找厂家、加微信、加QQ★★★,到百度等平台搜索等等,非常繁琐★★,电商老板和消费者都在售后环节浪费了很多时间,售后体验感较差。

  正是基于上述传统售后不方便和大量重复的售后问题★★,闪电售后软件推出了专业的统一的售后平台★★,以及可以一对多的售后主题群聊模块 ★★。

  电商卖家可以在注册会员后★★★,通过关注“闪电售后官方”视频教程,学习自主建立您的统一售后服务中心,并自动生成您专属的闪电售后二维码,可以印刷在您产品的说明书上,消费者通过扫描您的闪电售后二维码直接进入您的售后服务中心★★,为您的客户快速便捷地提供统一的售后服务,提升消费者满意度★★★。

  随着电商的日益发达★★★,商品可以销售的渠道也越来越多★,同一家公司,同一个产品,可能会在淘宝★、京东★★★、拼多多、抖音等开出多家电商店铺★★,电商店铺主要以售前为主★★,因此必然都宣传商品如何好★,极少会主动宣传商品坏了怎么办?售后谁负责★?维修找谁?安装方法?售后处理时间较长,等等★★.★★★.★★.★★.★★★.★.

  在闪电售后软件平台★★,任何消费者都可以在群里提出一个售后主题,然后★★,在售后与这个主题提出的消费者一对一聊天解决售后问题的过程中,其他消费者可以同时看到这个一对一的解决问题的过程★★★,如果有消费者也是面临同样的问题,就无需再找售后客服解决,只需看看一对一的聊天★★★,就能解决自己所面临的售后问题了。一对一售后问题的即时分享★★,这样,就大大缓解了售后的工作压力,为售后人员减少了没有必要的重复性劳动★★,消费者也能在售后客服缺少的情况下,快速的解决了重复的售后问题★。

{eyou:beafter get='pre'}

邮箱:18964293912@163.com

地址:上海市松江区广富林路4855弄8号楼6楼

版权所有 © 2024 上海凯发k8(中国)天生赢家,凯发一触即发,凯发K8国际首页实业有限公司   备案号:沪ICP备11017316号-12  管理登陆  技术支持:化工仪器网  GoogleSitemap

在线客服 联系方式 二维码

服务热线

021-57631797

扫一扫,关注我们